Política de envíos y devoluciones

¿Cómo funcionan los envíos nacionales?

Cuánto:

  • En COLOMBIA si tu pedido supera los 75.000 COP los costos de envío son gratis para cualquier producto.

 

Pedidos superiores a 75,000 COP
Empresa del envíoEntregaCoste
BogotáEnvía4-5 días hábilesEnvío gratis
Envía Prioritarios2-3 días hábiles19,900 COP
Resto de
Colombia
Envía5-8 días hábilesEnvío gratis
Envía Prioritarios4-5 días hábiles29,900 COP



Pedidos inferiores a 75,000 COP
Empresa del envíoEntregaCoste
BogotáEnvía4-5 días hábiles9,900 COP
Envía Prioritarios2-3 días hábiles19,900 COP
Resto de
Colombia
Envía5-8 días hábiles12,900 COP
Envía Prioritarios*4-5 días hábiles29,900 COP

*Sólo para ciudades principales.

Cómo:

  • Trabajamos con empresas de transporte que sabemos que funcionan bien, para que siempre recibas tus pedidos a tiempo y con total seguridad.

Dónde:

  • Te enviaremos el pedido a la dirección que nos hayas indicado en el formulario de compra, puedes revisarlo en tu cuenta y modificarlo para próximos pedidos. Si necesitas que hagamos algún cambio, puedes escribirnos a hablanos@funchoices.net

 

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Queremos que estés content@ con nuestros productos personalizados, y aunque dedicamos mucho tiempo a supervisar cada diseño, a veces podemos cometer errores y por eso nos disculpamos.


Si hemos cometido algún error en la personalización de tu producto, puedes devolverlo sin coste alguno, avísanos antes de que pasen 5 días hábiles desde la fecha de entrega en tu casa y te enviaremos el producto corregido lo antes posible.


Aquí tienes toda la información de contacto, por si tienes cualquier duda:

Teléfono: (+571) 589 59 50 – (+57) 310 228 5056 (L-V de 9:00 a 16:00h)

Mail: hablenos@funchoices.net

También tenemos un chat en la web con el que puedes hablar con nosotr@s directamente.